Negli ultimi anni il numero di frodi informatiche ai danni della clientela, sia retail che private, tramite i canali Internet e Mobile Banking sono aumentate in maniera esponenziale.
L’awareness di tutti i soggetti coinvolti diventa quindi un elemento fondamentale nella prevenzione delle frodi, soprattutto per una realtà come la nostra Banca che considera l’evoluzione tecnologica e digitale come uno dei pillar su cui lavorare costantemente anche in futuro.

Per BG la sicurezza dei clienti è da sempre molto importante e per stare al loro fianco nel modo più efficace possibile è stato creato un piano di awareness che li sensibilizzi al tema della sicurezza informatica affinché tutti possano mettere in atto gli accorgimenti necessari per difendersi dagli attacchi degli hackers.

Nel corso dell’anno molte iniziative e supporti hanno sottolineato la rilevanza del tema:

– Integrazione consigli nella mail di avviso disponibilità nuovi documenti in Doc@nline
– Aggiornamento pagina “Sicurezza” del sito BGP.it
– Security Tips – pubblicazione della nuova pagina di login all’Home Banking e tutorial sull’App di Mobile Banking
– Consigli sulla sicurezza inseriti negli estratti conto corrente periodici

In questi giorni, ogni filiale e agenzia sarà dotata dei leaflet con i consigli per navigare in sicurezza (Security Tips) e i clienti riceveranno una mail per aiutarli a difendersi dalle truffe informatiche.

Per non perdere mai il focus sulla sicurezza informatica, Banca Generali alza il suo scudo potenziando tecnologia e informazione.