I clienti che hanno effettuato l’accesso all’Home Banking in questi giorni, oltre a prendere visione di alcune indicazioni sull’operatività della Banca, sono stati inviati a non cadere nelle trappole del phishing, ora particolarmente attivo a causa del problema Coronavirus.

Ma di cosa stiamo parlando esattamente?

Stiamo parlando di SMS o mail fraudolente nelle quali i ladri di identità digitali, spacciandosi per istituti di credito, invitano i clienti a fornire le proprie credenziali di accesso all’Home Banking o altri dati sensibili, oppure chiedono di cliccare su link che – all’insaputa dell’utente – danno poi accesso ai device e a tutte le informazioni annesse.

Ricordate ai vostri clienti che la Banca non li inviterà mai ad accedere all’Home Banking inserendo le credenziali personali direttamente in mail o cliccando su link esterni. 

Quindi, il modo migliore per difendersi dal phishing è quello di mantenere alta l’attenzione e l’informazione, aggiornare l’antivirus dei dispositivi e segnalare ogni comunicazione sospetta.