Il grande vantaggio competitivo di Banca Generali? E’ la sua rete di professionisti, come ha ricordato il nostro Amministratore Delegato nel suo intervento. E il vice DG Marco Bernardi è partito proprio dai numeri dei nostri Consulenti Finanziari per introdurre l’approccio gestionale Data-driven che consentirà di supportarne e indirizzarne le azioni,  incrementando il valore del servizio e la produttività di BG.

La Banca svilupperà infatti una nuova architettura dei dati, capace di tenere conto delle innumerevoli informazioni a disposizione, provenienti da diversi ambiti come ad esempio la PSD2, le informazioni raccolte dai Consulenti sul territorio e quelli provenienti dai nostri partner. Sarà così possibile dare vita ad un’offerta mirata sulla base delle caratteristiche proprie del cliente, creare iniziative di sostegno al Consulente basate su un approccio “uno a uno” e dar vita a un sistema di geo-marketing territoriale a supporto delle singole realtà locali.

Il fine ultimo è quello di migliorare la produttività, identificando e gestendo in modo sistematico i performance gap.

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Le slide presenti nell’articolo sono state selezionate dalle presentazioni dell’Investor Day e tradotte in italiano. Si tratta di materiale ad esclusivo uso interno.